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第10章
金辰广场开业一个星期了,在外人看起来好象很热闹,顾客络绎不绝,人气旺盛。
在商场内部来看,销售额也很高,每天都在一、两百万之间。可是实际上却漏洞百出,虽然卖出去那么多商品,只怕反而还亏本。
本以为经过一个月的辛苦筹备,什么事都考虑到了,也都做好了准备,没想到各种问题纷至沓来,令人措手不及,应接不暇。最明显的便是定价的问题。有时候是采供部写入库单把价写错,有时候是财务部的工作失误把价格定错,有时候是商场部的营业员打价时把数字机拨错。最后反应到打出来的价格上,自然是错误百出。
几乎每天,采供部、商场部、财务部都要吵架。
章伟平是绝对袒护自己的部下的,而安丽与常树轩也都如此。三个人分别来自三家集团,因此并无同事之宜,也互不相让,于是便常常演变成三个部门经理之间的争斗。往往最后一直吵到佟千赋面前,佟千赋只得再拉上沈长春去解决。
为这个问题,沈长春几乎每天都要对着甄陌表示自己对商场部的不满:&ldo;那个安丽,不知道是怎么看的人,招进来的营业员有一半都是白痴,那几个楼面经理也都是低能儿。如果他们在打价时严格把关,这些问题都能够及时发现,立刻纠正,事情也就不会闹这么大了。&rdo;
甄陌坐在电脑前,边工作边笑道:&ldo;现在的年轻人,都是独生子女,自小便娇生惯养,哪里会有什么责任心?只怕再招也是一样,关键还是我们的培训。&rdo;
&ldo;是啊。&rdo;沈长春叹了口气,转身去了总经理办公室。
佟千赋桌上摊了很多东西,正在写着什么。
他凑上前去看了看:&ldo;在写什么?&rdo;
佟千赋斯文地说:&ldo;有关各部门商品交接的规定。&rdo;
沈长春有些着急了:&ldo;老佟,你应该负责全面的领导工作。目前最重要的是制订我们的经营方针,还有一些促销策略陆陆续续应该出台了。这些都需要好好讨论,不能忽略。&rdo;
&ldo;我知道。&rdo;佟千赋想了一会儿,用商量的口气对他说。&ldo;老沈,我觉得跟老常、老章和安丽他们商量都没有用。我看你们行政部的小甄还很有些头脑,不如先让他拿一个计划书出来,我们再讨论修改。你看呢?&rdo;
&ldo;我看可以。&rdo;沈长春连连点头。&ldo;哎,老佟,他们工资的问题你还是要重视一下。该发工资了吧?小甄拿多少?&rdo;
佟千赋一脸的不满:&ldo;这是董事会规定死了的,我有什么办法?我也知道小甄的工资太低了,但是我怎么给他涨?首先老常就会顶着不办。&rdo;
沈长春立刻愤愤地说:&ldo;他懂什么?只知道看眼前那点钱,根本不知道会引起什么后果。你看吧,小甄搞不好拿了工资就要走,你要有个准备。&rdo;
佟千赋推了推眼镜,紧皱起眉头,半晌才说:&ldo;老沈,这几天我也一直在想这个问题。你看这样行不行?让小甄担任行政部经理,你就升为总经理助理,专门来帮我。说实话,我真的没料到各部门经理不但根本没做过商场,而且各人的背景都这么复杂。我现在感觉很吃力,你也算是有背景的,跟他们要好说话一些。&rdo;
沈长春也仔细思考起来。商场内部弄得这么复杂也是他没料到的。现在,商场里所有的中层干部都是皇亲国戚,根本没把佟千赋这个外聘来的总经理放在眼里。他们又派系不同,弄得各部门职员也都各自为政,互相干扰,互相攻击。
而甄陌虽然年轻,可是就凭他性格中的沉稳果断,敏捷的思维,丰富的经验,以及在北京曾经担任过总经理助理的资历,完全能够担当起行政部经理的职务,关键是他不与任何一方有关系,工作起来反而能够干净利落,不用看任何人的面子。
沈长春想到这里,紧皱的眉头放松了,笑着点头:&ldo;好,就这么办。&rdo;
佟千赋见他也表示赞成,心头一块大石落了地:&ldo;那就这样。虽然我是总经理负责制,有人事任免权,但原则上部门经理的变更我还是要通知董事会一声。&rdo;
&ldo;行,但要尽快,不能再拖了。&rdo;沈长春十分认真。&ldo;这就象生病一样,越拖越重。&rdo;
正说着,下面打电话上来,说是又有一家技术监督局的人来检查了。
沈长春骂了一声,连忙赶了下去。
开业这几天,省、市、区技术监督局和省、市质检站五家部门走马灯似地前来检查,弄得他们应接不暇。甄陌每次都是沉着应对,温和微笑,对他们指出的商品质量方面的问题全都承认,在《裁决书》上签字时也是态度诚恳,绝不推诿责任,令对方十分满意。
无论他们收走多少货,要罚多少钱,甄陌都觉得无所谓,反正都是由供货商认,他们商场不会损失一分钱,所以他一直举止大方,颇有风度。
送走了技术监督局的几个人,沈长春和他一起踏上自动扶梯。
甄陌注意地观察着卖场的情况,忽听沈长春在旁边说:&ldo;小甄,我们商场既然开业了,以后有关的经营方针和竞争策略都需要你多用点心。你先想一想,把我们下一步的方案提一个出来,我们再讨论。&rdo;
甄陌回头笑道:&ldo;为什么是我?我不过是一个小职员。按我的职位,应该只是做具体的事务性工作,我觉得我现在已经做得够多的了。制订政策,应该是董事会、总经理的事,充其量问问各部门经理,关我什么事?&rdo;
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