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第9部分（第2页）

面试前的准备（1）

对于自己即将面试的公司，以及应聘的职位，必须要有全方位的了解。必须知道这个岗位是干什么的，有哪些要求；弄清楚自己的优势和劣势，判断一下自己是否符合要求，以便有所准备。

多参加面试，对克服紧张心理确有奇效。面试第一家的时候，你可能很紧张，腿抖、搓手、挠头皮、语无伦次；到了第二家，可能腿就不抖了；第三家，不搓手了；第四家，不挠头皮了……面试几家之后，你已经气定神闲，游刃有余了。

如何应对面试通知

企业会通过电子邮件、电话等方式通知你面试。所以你投递简历时，要做好记录，这样在企业通知你面试的时候，你不会因为过去了较长时间、投递简历过多等原因忘记企业情况，可以第一时间对企业招聘人员做出反应。

如果是电话通知你面试，而你之前清楚地记下了用人单位的电话号码，并且储存在手机里，那么他打电话给你的时候，你看一眼就知道是哪个公司打来的，不等他自报家门，你就可以主动询问：“请问是×××公司吗？”或者“您好，是×××公司吧。”这会让电话另一端的人感受到你求职的诚意。如果你与企业之间的第一次接触是以这种方式，那么你在起点上就领先于其他竞争者了。

有的企业在电话通知时就已经开始面试了。他们会以清晰的语言，规范的格式，通知应聘人员面试的时间和地点，面对这样的电话，你不要过多提问，把通知内容记录下来即可。对于不明白的内容，可以简单询问。

约好了面试的时间，如果实在不能赴约，一定要提前打电话说明，取消这一次，再约下一次，不要因为自己的原因白白浪费人家的时间。打电话时先要自报家门，手头时刻准备着纸和笔，做好电话内容的备忘录。

如果是用电子邮件方式通知你面试，邮件中会有企业简介、招聘流程、公司地址、详细路线图，等等。对于这种邮件，一定要及时回复。

很多人都是在盲目投送简历，不知道自己投的是什么公司、应聘的是什么职位，这样的求职者我基本上都不让他们来面试。作为HR，我在电话通知求职者的时候，遇到过很多不可思议的怪现象：1。　正常工作时间没睡醒的；2。　叽叽歪歪，含糊其词，不知所云的；3。　不知道自己投过简历的；4。　不知道投过什么职位，没听说过公司名字的；5。　不知道能不能准时参加面试的；6。　不知道所应聘的岗位要做什么的；7。　说自己不经常查收邮件的；8。　通话时突然没了声息（可能手机电池没电了），然后没有任何解释，没有回音的；9。　电话怎么打都打不通的。

我：“你好，请问是张三吗？”

答：“是啊，您哪位？”

我：“我是某某公司，我们收到了你的求职简历，觉得你条件不错，准备安排你来面试。”

答：“某某公司？我没投过简历啊。”

我：“你再想想，用的是某某邮箱。”

答：“邮箱没错，应该是我投的。请问，我投的什么职位？”

我：“你投的是某某职位。你对这个职位还感兴趣吗？”

答：“应该有吧……”

简直让人哭笑不得。另一种情况也很常见。

我：“你好，请问是张三吗？”

答：“是啊，您哪位？”

我：“我是某某公司，我们收到了你的求职简历，觉得你条件不错，准备安排你来面试。”

答：“太好啦，非常感谢！请问，你们公司在哪儿？”

面试前的准备（2）

我：“我们公司地址是某某地某某楼……”

答：“好的，我记下了。请问，我怎么过去？我在某地，有哪几路公交车到你们那？大约几站地？要过马路吗？你们公司附近有什么标志建筑？到你们公司后，找谁？如果找不到怎么办？……”

最后那段话稍有夸张，但实际上，那段话中的每个问题我都经常碰到。这些问题给我的感觉是，对方的依赖心理特别强，不善于解决问题，这种应聘者，不大可能符合企业的要求。

尽快熟悉对方

2008年12月，我到某大学参加座谈，有位女同学一听说我是企业里的人事负责人，主持过上千次面试招聘活动，第一句话就问：“朱先生，我能去你那里工作吗？如果不行的话，实习也可以！”眼神很迫切，表情很迷茫。她说这个冬天有点“冷”，找工作屡次碰壁，网上的“海投”没有回音就赶场跑招聘会，但还是没人愿意要她，甚至连正式面试的机会都不给。她很困惑，难道偌大的京城就容不下自己落脚的地儿？！

我问她：“你知道我们公司的业务范围吗，你知道最近我们招聘的职位和岗位吗，你知道公司对实习生的招聘流程吗？”她摇摇头，茫然地望着我，希望我给她一个找工作或者参加实习的路线图。

这个女生的专业是化学教育，成绩非常优秀。但是，她竟然对自己的职业毫无规划，没有明确的求职目标，更没有切实可行的计划；而且，在提出要到我这里工作的时候，根本不知道我公司是做什么的。这种既不“知己”又不“知彼”的乱打乱撞，是不可能找到好工作的。

求职是有方法的，其中最基本的方法，就是要了解企业的需求，弄清自己是否符合企业的要求。即所谓“知己知彼，百战不殆”。

对于自己将要面试的公司，以及应聘的岗位，必须有全方位的了解。至少要知道这个岗位是干什么的，有哪些要求；弄清楚自己的优势和劣势，判断一下自己是否符合要求，以便有所准备。作为企业的人事负责人，多年来我面试过上千人，部分求职者一开口就失去了录用的机会：他竟然不知

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