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平淡的生活就像一杯白开水,没有太多的波澜和惊喜,却也是必不可少的日常。每一天都按照既定的轨迹进行,从清晨的苏醒开始,到夜晚的安睡结束。
时间一长,李靖飞渐渐适应了一日三餐用餐全在外面餐馆,餐馆的饭菜吃多了,嘴也被养的刁了,不由得去寻找那些美味,倒是对学校周边的餐馆摸了个通透。
李靖飞在学习课业的同时每天也在对未来下一步做着计划,李国强同往常一样以工厂为家,方卫红则沉迷于创业的成功中无法自拔。
每天都亢奋的呆在小店里,营业结束后的盘点、核算,联络厂商补货,和厂商结算货款,每天忙的不亦乐乎,身体虽然疲惫,心里却像有一团火在燃烧,多年的夙愿一朝得以实现,看上去还是那么轻而易举,成功的程度也远超她最开始的设想,心里的愉悦简直难以言表。
一连几天,李靖飞晚上回到家里,看到妈妈兴奋中带着疲惫的脸,觉得应当找个机会和老妈谈一谈。
周日,李靖飞来到妈妈的店里,正赶上周末,妈妈和三个店员忙的不可开交,看到他进来,都顾不上招呼他。甚至毫不客气的把李靖飞使唤的团团转,让他哭笑不得。
90年代的淮海还不是后来那样,晚上八点左右,人流就少了很多,终于结束忙碌一天的营业后,李靖飞和妈妈一起回家。
路上李靖飞问道:“妈,你们这样忙碌持续多久了?”
方卫红带着自豪的语气答道:“基本是开业第三天开始到现在。”
李靖飞赞道:“老妈,你可真厉害,虽然对你这个店很有信心,但是这么厉害还是出乎我的意料。”
方卫红听到儿子心悦诚服的称赞,心里像抹了蜜一样,嘴上却谦虚道:“小富勤劳出,大富天成就。这个店虽然谈不上大富,但这种程度的成功还是有一定的运气成分的。”
服装店从计划到开业运营,全程一把抓的方卫红不禁锻炼了执行力,眼界也得到了开阔。
李靖飞原本还担心老妈在突然获得商业上前所未有的成功后,一下子变得欣喜若狂,仿佛置身于梦境之中。突如其来的成功让她觉得一切都变得可能,仿佛自己拥有了改变世界的力量。
李靖飞想了一下说道:“老妈,你觉得你们几个人,天天像现在这段时间这样,你们的身体能吃的消吗?而且,你们中有的有自己的家庭,有的有自己的孩子,即便最年轻的那两个女孩子李丽和何芳,她们也一定是要谈对象的,时间长了,能不能行?”
方卫红听了,不假思索的道:“现在生意这么好,卖的越多,她们的销售提成也越高,她们有什么不愿意的?”
“再说,她们参加工作以来,有赚过这么多吗?她们现在的收入,最少的一个月都要超过1500元了,都比厂里的领导高了!”
李靖飞冷静地道:“这里面有两个问题,第一,我在店里观察了大半天,这里店里的每个人,几乎都是多面手,这样的话,相当于她们每个人都几乎了解店里运营的大部分,时间长了,她们消化了自己目前的“高收入”后,会不会有我自己也开一个店,哪怕投入少一点,店面小一点,销售额少的多,也比现在赚的多的多!”
说到这里,李靖飞停了一下,给方卫红留下思考的时间,又说道:“即便她们都是非常有良心,道德水平很高,都不会产生刚刚提到的自己单干的想法,时间长了,经济压力得到缓解后,还能这么拼吗?另外,现在这个店,它有什么护城河吗,就是别人模仿不来的,信不信,如果别人也开这样一个店,和我们相似的选址,和我们一样的装修布局,照猫画虎式的微笑服务,我们怎么办?”
方卫红好一会才道:“我没有想这么多,你说的太多了,我思路有点乱,你说的这些我一时也回答不上来。”
李靖飞缓了一下道:“后面那些也许会发生,也许不会,即便发生了,我们有先发优势,无非是兵来将挡,水来土掩而已。最主要的是,老妈,我担心你的身体,这样的高强度,你的身体吃不消!身体垮了,赚再多钱又有什么用?我们家现在钱不够花吗?”
李靖飞心道,况且老妈你现在的方式也不是赚更多钱的正确方法。
这一会,方卫红沉默的时间有点长,李靖飞也不说话,默默的陪着母亲,总要让老妈自己想通。
“儿子,妈妈知道你有许多独特的想法和见解。”方卫红轻声细语,语气中透露着对儿子的深深信任。
看着自己的儿子,鼓励道:“不管你的想法多么与众不同,不要怕你老妈接受不了,你放心大胆地说出来,只要有道理,能行得通,妈妈肯定愿意听,即便一时不能完全理解,只要没有明细的大的问题,妈妈也是愿意尝试的,大不了,再改回来!”
李靖飞心里想着,如果只是守着一个店铺,老妈这样的做法无可厚非,或许再正确不过了,但是如果想扩张,并在扩张中防止内部生乱,必要的分权,授权,利益分享就是非常必要的。
记忆中有两位商业大佬的激烈争论,是关于先做好单店再扩张还是从做单店的同时,就注意可复制性的争论,无论两位大佬的观点谁是谁非,但就是没有守着单店不扩张这一选项。
李靖飞给母亲初步提了两个想法,一、处于人员健康的考虑,再多招聘两到三个人店员,销售提成和前面的店员一样,这些新人由前面的店员以老带新,但是前面的店员除了享受统一的销售提成外,在月底,年底的享受店里相应比例的净利润分成。
二、对服装店内部运营流程的再塑。销售小票,衣服库存及进出单,出纳现金收支,应该交叉比对,这样可以把方卫红从出纳这个岗位上解脱出来,可以设置相应的出纳岗位。
李靖飞想,通过这样的设计,一方面是最大限度的稳定内部,让内部可以维持一个积极的士气,缓解新老员工之间,员工与员工之间的矛盾。另一方面,可以让母亲从琐碎的事务中脱身出来,更多的精力用到明确客户群体、挖掘客户需求、优化商品策略、供应链建设,客户服务与反馈这些方面来。
从单店到多店复制扩张,不是数字的简单叠加,随着店面数量的增加,单店时遇到那些小问题会呈现几何级数的放大,当然,现在考虑这些还太早了点,做到了前面的那些,只要经常关注库存,现金流,基本上这个店除了遇到行政干预,不然,它就会形成一个自我运转的良性循环。
就眼前来说,它能够极大的减轻母亲的负担,最起码能让自己和老爹能吃到母亲烧的饭菜。
方卫红有点舍不得的说:“这样成本就高了不少,而且你妈的身体好着呢!”
李靖飞笑道:“舍得舍得,有舍才有得。舍是为了得,一时的舍是为了更多的更长远的得到。不着急,老妈你好好想想。”
想到记忆中逐渐没落甚至消失的供销社,还有那些时代大潮中许许多多的百货商场,有成功突围焕发第二春的,有艰难转型的,还有彻底消失的,其中的原因有很多,市场经济到大潮汹涌而来,客观的体制、机制僵化是一个原因,多样化商业形态的侵蚀,激烈的市场竞争都是,但最终要的,还是内部管理出现了问题,失去了活力与进取心。
回到家后的方卫红,洗漱完睡觉时辗转反侧,久久不能入眠。
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