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映重卿慌张地跑进吴织的办公室,脸上写满了焦虑。吴织看到他这副模样,立刻放下手中的工作,关切地问道:“怎么了?出什么事了?”
映重卿气喘吁吁地说:“吴织,有个客户对我们上次做的功能非常不满意。”
吴织一愣,眉头紧锁,心想映重卿负责的工作一直都很稳妥,怎么会有客户不满意呢?她追问道:“怎么回事?你能详细说说吗?”
映重卿点了点头,开始解释:“那次的功能,我和客户沟通好了需求,但之后任娇娇来找我,她说这个功能不能按照客户的要求来做,得按照公司原有的方式来做。”
吴织听后,脸上露出了不解的表情:“那最后你们是怎么做的?”
映重卿垂下眼帘,有些无奈地说:“最后,我们还是按照任娇娇姐的方式做了。结果,客户就对我们的工作非常不满意。”
吴织听完,眉头皱得更紧了。她意识到这个问题可能比想象中更复杂,涉及到公司内部流程和客户需求的平衡。她决定亲自去了解情况,看看能否找到一个双方都能接受的解决方案。
于是,吴织对映重卿说:“好,我知道了。你先去忙吧,我来处理这件事。”
映重卿点了点头,感激地看了吴织一眼,然后转身离开了办公室。吴织则开始思考如何应对这个棘手的问题。
吴织在仔细思考之后,决定先找任娇娇了解具体情况。但她也意识到,证据是解决问题的关键。于是,她转向映重卿问道:“你有没有什么证据能证明任娇娇确实提出了更改需求的方式?”
映重卿稍作思考,然后说:“哦,对了,我有聊天记录。我记得当时她是在聊天群里说的。”他迅速找出聊天记录并截图给吴织看。
吴织仔细查看了截图,上面清晰地写着:“XX的需求我们还是按照以前的需求来做就可以。”映重卿紧接着回复:“明白。”
看完后,吴织心中有了数,但她决定先找李靖商量对策。她来到李靖的办公室,李靖看到她一脸严肃,便知道有事发生。
吴织没有直接提及任娇娇的事情,而是说:“李靖,我们最近做了一个功能,但客户似乎并不满意。”
李靖点点头,问:“是客户的要求和我们不一致吗?”
吴织稍微顿了一下,然后说:“是的,客户对这次按照以前方式做的功能并不认可。”
李靖皱起眉头,问:“那为什么我们还要按照原来的方式做呢?”
吴织解释说:“可能是为了方便管理吧。但现在的问题是,我们需要找到一个解决方案,让客户满意。”
李靖思考了一会儿,说:“我明白了。这样,我先去和客户沟通一下,看看他们的具体需求是什么。同时,我们也会考虑将客户的要求做成一个插件,这样既可以满足客户的需求,也不会影响我们原有的功能。”
吴织听后,觉得这是一个可行的方案,便点头同意。
李靖便开始着手与客户沟通,并准备开发新的插件来满足客户的需求。
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