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第19节:第5课 给有情管理加点禁情主义(1)
实际上,许多管理者所要面对和处理的上下级关系,并没有我们上面所讲的那么单纯。我在前面也提到过,某个下属可能是我们私交很好的哥们儿,也可能是和我们沾亲带故的亲戚。
面对这些可能产生更多难题的上下级关系,又该如何处理呢?
说到这里,让我想起了一个对上下级关系处理得比较简单的故事。
我想不少人都可能看过电视连续剧《雍正王朝》,其中有这么一个片段,让我印象很深。
在雍正皇帝继位的那一天,六阿哥去找他。咚咚地敲门,守门的门房一看,〃啊!这不是六阿哥吗?有什么事?〃〃我要见皇上!〃六阿哥答道。
门房马上进去向雍正皇帝的主事禀报。那个主事姓邬,见门房急匆匆的,就问道:〃什么事啊,如此慌慌张张?〃门房禀报:〃六阿哥要来拜见皇上。〃
大家还记得邬主事是怎么回答的吗?他的回答让我颇为感叹,他说:〃你去告诉六阿哥,倘若是朝中大事,请找张中堂;倘若是军机,请问十三爷;倘若是私事,就告诉六阿哥……天子没有私事。〃
天子没有私事!大家听听,讲得多好!
这个故事能给我们什么启示呢?作为管理者,在处理比较复杂的上下级关系的时候,应该更专业一些,一切以公事为先。
最后,我再给大家几点建议。
1。
丑话说在前面。
什么丑话?公事公办的丑话,而不是遮遮掩掩,让下属以为你会额外开恩,自己可以为所欲为。
2。
切记公事公办。
在工作中保持公平、公正,不因为某些下属是自己的好友或亲戚,就过分亲密,或是将生活中的交往随时挂在嘴边,也不因为某些下属不是自己的亲朋,就过度冷淡和拿架子。
3。
要能够转变角色。
在生活中,管理者就该抛开领导身份,放低姿态,真挚真诚,重情重义。
4。
任人不避贤。
任人不避贤,如果与自己是亲朋关系的下属干得不错,同样要为他们创造加薪晋级的机会。
同时要注意对员工们的培养,要适当地递进地给他们安排更有挑战性、更重要的工作。
5。
无话不谈也有保密事。
不能因为某些下属和自己有更深层次的关系,就让这些下属知道太多的本不该他们知道的管理者层面的事。
6。
管人同时不忘自我完善。
如果做不到这一点,下属们难免就会形成〃你都这样,还好意思说我们〃的看法。一旦有把柄被下属抓住,在处理一些人和事的时候,本可以挺直腰杆的你,可能只有无奈地躬着腰了。
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