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第215章 你们就这个态度（第1页）

这个问题又是一个很容易被商家忽视的问题，根据消费者权益保护法的规定，商家有义务提供免费的餐具，也有权利提供收费的餐具，但是绝对不能不明码标价。

可是这个问题依然没有难道服务员，她说道：“是的，我们餐具是免费的，哈哈，现在还有收费的餐具吗？”

餐具也没有问题，这下真的把李向坤整的有点破防了。

因为一般的小餐饮行业的老板，根本就不可能知道这么详细的规矩，尤其是苏记鱼粉这种老板来自小县城，基本上什么都不懂，如果么有人告诉他们的话，他肯定是不知道有这么冷门的规则的，之前李向坤在别的餐厅里搞这种投诉的事情时，绝大多数商家都是没逃过。

今天碰壁在这里，李向坤很不爽，既然被动等待商家犯错没用，那就不用在这条路上浪费时间了，因为既然这个老板连这个规则都知道，其他的规则肯定也懂，那就必须使用一些手段来搞事情了。

李向坤拿起菜单开始点菜了，这么点小困难在身经百战的他面前，根本不值得一提，他还有一招令商家防不胜防。

点完餐之后，一切都很正常，李向坤只不过是按照正常的流程坐在那边等着服务员把鱼粉端上来，一个人静静地在手机上回复消息。

这些消息全部都是来源于其他被他投诉的商家给他发来的和解条件，足足有20多个人，非常的夸张。

其中排在第一个的，是他投诉了一家叫做小菜牛肉馆的店，他怀疑人家用的是家牛肉，然后到了工商所去投诉了，但是人家用的的确是真的牛肉，商家没有给予赔偿，他就去人家大众点评上去写差评了。

为了消除这个差评，商家之后跟李向坤发消息说送给他一份牛肉面，他不同意，非要100块钱。

结果这两个人就在微信上扯皮起来了。

最终协商之后，商家给他转了80块，解决了这件事。

这个小菜牛肉管，李向坤这辈子都不会再去了，因为他知道自己已经被人家给记仇了，怕被报复。

第二个商家是一个卖面包的店，他们的会员是储值会员，不是积分会员，李向坤去扫码注册了一个会员，然后一分钱不充，非得享受会员价，商家不给他享受，他就把商家给投诉了。

实际上商家的海报上明确写了，“本店为储值会员！”可是李向坤非要找理由说没有看到，不认可这个规定，两个人就吵起来了。

结果商家也是个新老板，为了品牌的宣传和口味的建立，不得不答应了李向坤的无理要求，赔偿了他当天买的所有东西的钱，另外还赠送了一份面包才了结了此事。

后面的其他的都是一些餐具收费的问题、食材不新鲜的问题、活动内容不清晰等等，商家也都是选择妥协退让。

殊不知，商家的妥协退让，以德服人，并不会让李向坤这种职业打假人感恩，他们只会觉得商家很好对付，只要自己稍微使点手段，商家就会乖乖赔偿了。

久而久之，他们就养成了不劳而获的习惯，不上班不干活，每天就专门想这些点子去赚钱，他们甚至比商家比工商所的老师们还要更加熟知食品安全法，为了能够不断的获得收益，获得赔偿，他们在索赔成功之后，一般不会选择曝光商家，因为那样的话，别的商家看到了这样的新闻就会有所防备，这样不利于他们长期的可持续的索赔。

鱼粉不像炒菜的餐厅，点餐完之后，很快就端上来了。

李向坤的消息还没有回复完，一碗热气腾腾的鱼粉就被端到了他的面前，然后他笑着说道：“谢谢！”

看起来很有礼貌，实际上就是想降低服务员门的防备，然后他趁着服务员离开之后，就开始吃了，等吃了一半的时候偷偷从袖口里面漏出来一只苍蝇放进了汤里。

这个动作是在监控完全拍不到的情况下丢进去的，所以就算是商家去查监控，也无法证明这个苍蝇是他丢进去的。

过了1分钟之后，等苍蝇完全在水里浸泡的看不出来是刚放进去之后，他才大声喊叫服务员：“服务员，服务员，来看看，这碗里怎么有一只苍蝇啊？”

听到这话，其他的顾客也情不自禁的朝李向坤看了看，两个服务员也朝他走了过来。

等到服务员靠近之后，李向坤用手指了指自己的碗，非常气愤地说道：“你们看看，这什么品质啊，你们就是怎么做生意的吗？开业第一天就搞出这种事情来？”

服务员不知道怎么解决了，因为这是今天第一次碰到这种事情，于是她就说道：“不好意思啊，我帮你找店长过来，我也不知道！”

“快叫你们店长过来，什么玩意，这是？”李向坤表现的很委屈，好像自己吃了不少的亏一样。

没过多久，陈圆圆就被刚才的那个服务员找了过来，她一过来就问道：“不好意思，先生，这边可能是我们的疏忽，我们给您换一碗可以吗？”

李向坤瞪着眼睛，非常震惊地看着陈圆圆说道：“换一碗就行了，你们这里卫生问题这么差，你就这么简单就解决了？”

陈圆圆之前和苏小雨他们在一起商量过了，遇到这类事情都是换一碗，如果顾客不满意的话，就给他退款，再重做一碗，如果再不同意，那就调监控，看看这个苍蝇是不是顾客自己放进去的。

所以陈圆圆说道：“那我们给您退款，再给你重做一碗，这样可以了吧！”

大家都以为这样已经是仁至义尽了，但是李向坤却还是不同意，这可把陈圆圆和店里的其他服务员震惊到了。

“你们这个态度，叫我怎么个你们沟通？”李向坤说道。

这家伙胃口是有多大？

明显是来搞事情，恶意索赔的，必须要找苏小雨过来看看了。

陈圆圆对旁边的一个女孩子说道：“小玲，你去找苏先生过来！”

小玲说道：“好的，店长！”

小玲走后，陈圆圆对李向坤说道：“先生，看得出来您是对我们的赔偿方式不满意，但是这已经是我们最大的让步了，再往上的金额，就需要我们老板来解决了，我已经让店员去给老板打电话了，等他来了再说！”

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