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(1)以满足自己为诉求
几乎最近的广告100%都是这样的情形。法商莱雅的广告词——“因为你值得”是有象征意义的,指出女性为了更珍惜自己,用贵一点的商品也无妨的意思。而不是像过去,想要取悦于男性才装扮自己,让自己更有信心、给自己投资是比任何的投资还要值得。
(2)女性所关心的领域,扩展到政治、经济领域
最近主妇圈里也吹起股票热潮,虽然职业女性的比例日渐增加,但没有在外面工作的女性,也不只是待在家里当黄脸婆,她们对外在事物也非常关注。
财经热潮带来了股票卖气,导致女性对于以前不太关心的政治、经济领域,开始有更多的关注。以前不在意的政治、经济相关的报导,现在每天都安排时间去阅读;以前只看连续剧,现在也会把焦点转移到股票消息和新闻。因为在主妇圈里,不懂经济也可能会受到冷落。
(3)拥有职业的女性和事业有成的女性
拥有成功职业的女性,成为化妆品或服装广告中的主人翁,已经不是新鲜事。但是最近有更多专业的女性出现在广告里,她们的形象不是走华丽路线,看起来很平凡,但她们展现出自信而专业的形象,更能营造积极的新鲜感,带来一股崭新的冲击。
(4)与过去相比有所改变的夫妻关系里,呈现出新的女性形象
随着职业女性增多,过去那些“男主外、女主内”的观念已经消失了。大家都一样忙,所以如何将有限的24小时作出最佳的安排,是两性都要关注的问题。在一支沈银河所拍的咖啡广告中,她早上起来躺在床上,优雅地从睡梦中醒来,喝着丈夫递上来的早安咖啡;在车胜元拍的洗碗精广告里,那句“每个礼拜我都要做一次太太”的台词,生动表达出主动又快乐的心情,显示他乐于分担家务事,展现的生活形态与过去迥然不同。
(5)网络时代里,变化的女性
随着情报化社会的发达,生活方式也在改变。其中变化最大的是女性的生活形态。女性在过去是翻料理书,现在是在搜寻料理网站;过去是到银行去,现在是在家里上网处理银行业务;过去要到百货公司购物,现在则在家里看购物频道或在网络上购物。这样的行为在广告中,也是呈现出同样的形态。在三星购物中心的广告中,女主角订购的产品不是家庭用品也不是男性用品,而是手提包。从这点就可以感觉购物形态的变化。
(6)由女性表达爱意,呈现出女性的积极爱情观
韩国*KTF在草创期所推出的韩国第一支音乐影像广告,是以李胜哲的成名曲《我爱上了朋友的朋友》为背景音乐,透过主角人物之间的关系,呈现出爱情和友情之间的烦恼。
这个广告还举办了观众票选活动,以“爱情和友情中,会选择哪一个”为题,以邀请方式询问观众的意见,后来得到的结果是以70:30的比率,爱情得到了压倒性的胜利。
另外一个以年轻为诉求的广告中,广告中“我是你的吗?我可以选择我要去哪里?”“爱情是不受拘束的”等对白,后来也成为年轻人的流行语。看来,新生代的爱情观,确实与熟龄年代有着不同的样貌,而新生代的价值观,也藉由广告印证出来了。
另外,在“晚安,记得在梦里见我”“吻我”的广告中,不是由男性来表白爱情,而是由女性主动表达爱情,当然这些广告都是以新生代为目标群,过去只是以被动的态度等待爱情的女性形象,可以说出现了一大变化。
(7)过去禁忌的语句或是强调*的广告,日渐增加
每日乳业(NUD)的饮料广告中,以女高中生为对象,演出了令人产生微妙联想的意境,而引起消费者对于产品的好奇心。在化妆品广告或网络搜寻引擎广告中,也会出现过去所禁忌的语句,或是强调女体*的广告,而且这种性质的广告还在持续增加。
这是对于女性解放的另一种表现,在整个开放的文化体系里,自由谈论方式也呈现在广告中。不同于过去那种压抑而禁止自我表现的时代,女性对于自我的表现是更加坦诚而自由了。
(8)越来越多的女性,追求外在的美丽、舒适的生活
由于消费者对产品的着重点从功能转为感性,对于商品的判断标准也普遍变得感性。透过商品的感性诉求来选择购买的消费者越来越多,产品的内容固然重要,但包装或高质量的服务也不可忽视。
为了获取对色彩感敏锐的消费群,就需要呈现出大胆的色彩,而色彩营销就变得格外重要。过去只是满足于商品内容,现在则将外观的美丽视为重要需求,所以现在的人远比过去更重视享受,像是芳香器、厨房家具、地板、毛毯广告等,提高居家生活舒适度的相关产品的广告制作频率也提高,相关作品数量也增多了。自从生活趋向安定,有了更多的自由之后,对于生活环境的关心度也提高,人们更加向往美丽而舒适的生活环境。
(9)以温柔的女性特色,拥抱不安定时代的女性形象
随着物质文明的丰富、生活的便利,却使社会更疏离、人情味越来越淡,令人更加渴望关怀及温暖,所以最近有许多广告用感性的态度来接触消费者。
在数字时代里,想要客户幸福的承诺还是不变,这是SK的“OK!SK!”和三星电子的“我们是你的另一个家人”的企业广告诉求,这些广告也因触及到消费群的情绪世界而深得好评。所以许多的企业或产品,都以温暖的人情为素材。
过去的广告中,有一则“DOO。 ”的广告,广告中表达出网络购物虽然方便,但是上街购物得到的满足感还是比较真实,广告中还述说了人们的生活变得非常便利,在家里靠一个按钮就可以购物,也可以取得许多情报。但是人们真正盼望的是“心中的踏实感”,而这种真实是不容忽视的。广告界会重视这件事情,是令人可喜的现象。
4、了解女人,成功临门
随着时代的变化,消费者的价值观和思维也变了。这样的变化以惊人的速度行进着,消费者在选择商品时,将感性优先于理性来考虑,而理性思考的普遍化以及男性化,也许是未来的流行趋向。而现在,具有柔软和纤细感的女性特质(feminity)、感性(feeling)、和谐、创造力、想象力(fiction)的时代来临了。在这样的时代里,吸引女性消费群的广告策略是什么呢?在多样化的数字时代里,要用一句话来表达攻略女性消费群的策略是不容易的。要能够激发女性的购买心理,等于是了解女人心,并能够去成功说服的意思。这需要将下列的条件反映在广告策略上:
(1)需要做出细分化的营销目标
不能光靠女性一词,就把所有的女性归类为同一个消费群。消费者趋向于个性化、多样化的时代里,将所有的消费群作为统一的目标来进行攻略的大众市场是行不通的。符合各种生活形态的多品种、少量产的商品,以特定消费者为目标,制作出符合她们的商品,以此作为市场目标才是正确的,所以细分化的市场营销是非常重要的。
(2)各种场面时的市场营销
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